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餐饮部年终工作总结范文5篇

回顾总结这一年的工作我收获甚多,身为餐饮部的员我感觉自己责任重大,作为酒店最重要的部门之一,其实我认为自己处在这么一个环境下面是会不断进步的,下面是我给大家推荐的餐饮部年终工作总结范文。欢迎大家来阅读。

餐饮部年终工作总结范文(篇1)

岁月如梭,光阴似箭,20__年的步伐已然匆匆来到,转眼间入职酒店餐饮部工作已满一年,在这一年里,感谢领导的栽培,感谢同志们的鼓励支持。根据餐饮部经理的工作安排,我主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作一下总结汇报。

作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过十五年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:

一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20__年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

1、编写操作规程,提升服务质量。根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理。现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量。宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题。良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率。本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

当然需要总结改进的地方还很多很多,总结的目的就是为了对过去的一年工作的点评,在优秀中寻求完美,在瑕疵中寻找根结,并将其铲除,甚至是连根拔起,我们餐饮部不允许有任何的瑕疵根结。进而在工作中总结经验,为新年工作打好基础。以上就是我个人对年终工作总结的报告,请予以评议。

餐饮部年终工作总结范文(篇2)

20__年不平凡的一年是__酒店成立的第四年,我们餐饮部全体员工围绕酒店持续发展的工作大局努力学习,积极工作全面履行职责。突出工作重点,同心协力完成上级交付的各项工作任务,现将一年的总结情况总结汇报如下:

一、当好助手,竭力协助酒店领导掌控工作全局,对酒店下达的文件,认真贯彻执行,使上级的指示精神落实到实处,利用优势提高工作效率。积极主动参与酒店管理,与职能部门处理好人际关系,树立餐饮部良好对外形象,为楼面工作奠定好良好的基础。

二、楼面的现场管理:

1、服务员的礼貌礼节,班前坚持检查,不合格者要求整理后再列岗,每天列会反复练习,楼面区域看台的服务人员做到一呼便应,要求礼貌礼节应用到工作中的每一个细节,员工之间互相学习,相互监督共同进步。员工养成一种良好习惯和态度,餐饮部的各级管理人员做好餐前的接待工作,以减少客人等候的时间,同时做好解释工作,注意包厢、桌位对号入座,确保无误认真做好解释工作,做到忙而不乱。

2、严抓定岗位和提高服务意识,提高服务效力,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理调配,以领班或部长为中心,随时支援忙档或缺档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作职责,进行合理分配提高效率服务。

3、餐饮部楼面的物品管理,从大件物品到小件物品每月月底定人进行盘点,不管是客人损坏或自然损坏都要求做到有章有循,有据可查,有人执行,有人监督,跟单到人。及时报损补仓申购。

4、对楼面的卫生管理,公共区域要求保洁人员看到有异物或脏物必须马上清洁,区域的地面无尘,无水渍。卫生用具摆放整齐,无倾斜,各包厢的卫生制度到人,每天进行卫生保洁,每周进行一次全面大扫,严格执行卫生监督要求,做好消毒登记,对大餐具执行一洗二漂三清的要求。对小餐具进行定期消毒漂白。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客的投诉频率,收集顾客对服务的质量方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要的依据,对收集的案例进行分析总结,使日常服务具有针对性减少顾客的投诉率。

6、员工日常管理,每一位的新员工入店成为餐饮部重要组成部分,能否从速融入团,调整好转型心态,根据新员工的特点及入职情况。开展专题培训,调整心态。认识行业的特点使新员工在心理上作好充分的思想准备。缓解角色的转变与适应,加快融入餐饮团队的步伐。

7、着重员工的培训工作,结合工作实际加强培训,目的是为提高工作效率,加强优质服务,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态在餐饮不忙的情况下,制定培训,组织员工培训,从礼貌礼仪工作流程,服务规范进行实际操作。对个别较差的员工进行一对一,手把手的指教,对楼面的各个部门:传菜部、迎宾部、清洁部定期培训和检查,了解他们近期的工作情况从中发现问题,解决问题。

在今年服务员严重缺少的情况下,我们楼面在副总办的直接领导下,完成了夏季状元宴的服务工作,调动各楼面的后备力量,支援楼面工作,为春节的到来打好了一场硬仗。

三、工作中存在的不足

1、在工作过程中不够细节化,有时出现一些不合理的安排,主次不分明,部门之间缺乏沟通,总是事情出了以后才发现问题的存在。

2、楼面的管理层部长、领班之间培训少,还是以前一些老管理模式,应组织学习一些现在的先进管理,酒店的管理课程,多走动参观了解外面酒店管理模式,能使本酒店的管理工作再上一个台阶。

四、酒店的现在状况,需面临解决的问题

1、在正常的接待工作中,都是一些零散的顾客,酒店的客户群没有合理的利用,应明确经营方针,调整经营策略,吸引一些外来的客户。

2、服务员的严重缺失,在大气候服务员严重缺少的情况下,应发挥本酒店的优势,工资高待遇好,亲情力和凝聚力强,使应聘人员感到____是一个标准化、规范化的酒店。

3、结合工作实际加强培训,提高工作效率、提高更好的服务质量,加强规范管理,使员工对日常服务有新的认识和理解。

一年来的各项工作虽然取得了一定成绩,但和酒店的要求还有一定的差距,存在一些不容忽视的问题,自身建立没有,待进一步加强。在服务意识上形成一致,为以后的工作打好了一个新的坚实的基础,使酒店更加兴旺和发达。

餐饮部年终工作总结范文(篇3)

目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

一、各项经济指标完成情况

全年实现营业收入__元,比去年的__元,增长__元,增长率__%,营业成本__元,比去年同期的__元,增加__元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,全年实际完成任务__元,超额完成__元。

二、落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性

为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。

三、抓好规范管理

1、健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

2、完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

3、建立出品估清供应监督制度。为了限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

4、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

四、开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入

今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。

1、全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你吃、友谊夜总 会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。

2、开展联营活动,餐饮部与客房部、中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。

3、全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。

新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

餐饮部年终工作总结范文(篇4)

尊敬的各位领导:

大家好!

我叫__,__月酒店取得了经济效益和社会效益的双丰收,餐饮部的收入也突破千万元大关.作为酒店的一员,我的内心感到无比的自豪和激动,之所以能取得如此好的业绩,我认为离不开集团公司的正确领导,离不开酒店田总的关心和兄弟部门的大力支持,离不开社会各界的爱护和帮助!

回顾__月一月来自己的工作,我认为有以下几点,向各位领导汇报一下:

1、“走出去,请近来”,积极向兄弟酒店学习新菜品。3月份,在田总的带领下,我们到濮阳、安阳、新乡、林州、平顶山等省内几个比较有特色的酒店学习餐饮管理经验;7月份参加了中国烹饪协会组织的首届全国餐饮业万里行美食研讨考察团,历经石家庄、济南、青岛、武汉、长沙、南京、广州、深圳等地学习考察;10月份又和田总到昆明、上海、南京学习菜品,11月份我们又到常州、镇江、南京去学习。全月共引进新菜品种60多个,成功的20多个。正是由于我们的不断学习,开阔视野,增长见识,才是酒店的餐饮一直在登封的业界独占熬头!

2、举办美食节,扩大酒店影响力。4月份我们隆重推出了“巴西烤肉美食节”,聘请正宗巴西名厨来酒店指导,取得较好的效果;10月份我们又举办了“正宗阳澄湖大闸蟹美食节”,也同样受到客人们的好评。

3、奖罚结合,加强内部管理。每月组织内部厨师进行菜品创新的比赛,通过酒店领导的初评,然后再邀请社会上的客人进行点评,认为好的,适合登封人口味的菜,就开始推行,经过一到两个月客人的评判,确实好的菜品,我们给厨师进行奖励,对于连续两个月,没有推出新品的厨师进行处罚或调岗。这项制度坚持一月来,不仅拉近了与客户间的距离,而且开通了菜肴质量监督、意见反馈的渠道,稳定了部分消费客源,也激发了员工们主动开发新菜的积极性,同时,也为酒店创造了比较好的效益。

4、抓成本控制,节支降耗效果显著。我后厨在节支降耗方面深挖潜力:一是将厨部原使用的柴油改烧为天然气,仅此一项每月就节约费用近一万元,全月共节约燃料费10万余元;二是对包房、大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整,把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整,补充了客人反映好、成本不高的菜肴,创造了顾客、酒店双赢的局面;三是加大了部门对原材料价格调查和跟踪力度,一月来共对原材料市场调查60余次,调查品种200余种。通过以上举措的实施,部门一月来在原材料价格不断上涨的同时,综合成本率控制在46.76%。

5、不定期的到周边县市购进了其当地特色菜肴所用的原材料,并专程安排厨师去洛阳、郑州、栾川、禹州等原材料市场考察,选购了部分登封市场上没有的原材料,并与当地供货商达成了长期供货协议,增加了餐饮原材料的购渠道,确保原材料的质量。

一月来,我的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距公司与酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在:

一是在经营创收上招数不多,点子不够新;

二是在菜肴质量的稳定和产品特色的突出上效果不明显;

三是在抓管理上决心和力度不够,存在一定差距。

今后工作努力方向:

1、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力;

2、进一步引进部分名小吃和当地受欢迎的小吃;

餐饮部年终工作总结范文(篇5)

紧张而忙碌的20__年即将过去,在20__年的各项经营工作中,我们在认真总结餐饮部自身经营状况的同时,结合现今酒店业餐饮市场环境的特点和压力,及时调整经营思路,从管理方法、开拓市场、营销策略和员工培训等方面,积极开展各项经营管理工作,在保证餐饮整体营收的同时,努力控制各项成本费用开支。

现就20__年餐饮部主要工作内容和经营重点汇总分析如下,便于我们在今后的工作中努力提高自身整体经营水平,更好的开展对客服务的同时,保证餐饮各区域营业收入。

(一)、工作总结如下:

一、营业收入

20__年营业收入____X元,目标任务______X元,距目标任务相差______X元,完成目标任务的____,相比20__年营业收入______X元,20__年营业收入减少______X元,20__年经营实际净收入______X元,经营净收入预算______X元,超额完成净收入______元,完成净收入比例______,相比20__年经营实际净收入______元,20__年实际净收入增加______元。

20__年宴会营业收入______元(其中宴席营业收入______元,会议营业收入______元)占部门总营业收入______,接待宴席共计____场合计____X桌,月均接待宴席____桌,桌均消费____元,接待会议共计____场,平均场租费为____元。

20__年包厢营业收入____X元,占部门总营业收入____,接待包厢数量____个,其中营销订包厢____个,散客订包厢____个,包厢上座率为____,包厢人均消费为____元。

20__年西餐厅营业收入____X元,占部门总营业额____,西餐厅茶芥营业收入为____X元,早餐收入____X元,其他食品、酒水收入____X元。

二、今年完成的主要工作:

(一)、调整、合并岗位,控制人力成本,提高工作效率 1、年初餐饮部在原有编制__人下进行精减到年底编制为__人,服务员编制减少__人,将传菜员和洗碗工工作进行合并成后勤部,减少编制__人,岗位合并任务之艰巨让酒店领导每个人手中都捏了一把汗。最终在部门各分部的大力协作下,我们仔细研究,调整分工,上下拧成一股绳,终于工夫不负苦心人,在酒店领导规定的时间内完成合并。

2、在接待宴席和会议过程中,翻台、摆台工作很是辛苦,服务员将桌椅在各个会议室、仓库之间调整,我们流过汗水,也流过泪水,无论多么艰难辛苦,我们都认真完成,有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,才能顺利完成各项接待任务。

(二)、艰难中求发展,稳定中求利润。

1、正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,员工流动性很大,且部门新上任管理人员较多导致出现青黄不接的状态,一定程度上影响了服务质量。这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,部门拟定新的培训,针对性进行培训,日常工作中管理人员在服务现场亲临亲为、以身示教传教,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。

2、由被动到主动,积极营销促收入,每天由预定台员工主动针对客户资料和客人消费信息及时与客人联系,楼面管理人员在了解客人用餐

感受的同时,也及时将出品信息反馈给厨师长,使得餐厅与厨房实现共享,保证客人用餐信息反馈畅通,一定程度上有效加强了对客服务质量和菜品质量。并定期总结用餐预定信息,做好客户资料收集整理工作。

(三)、细部着手,充分体现细微化服务,细节见“真情” 紧紧围绕“树标准、抓规范”,全面提升餐饮服务质量,让员工牢牢树立优质服务意识,让每位宾客感受到酒店标准化,个性化、细微化、人情化的亲人般、朋友般的服务水准,真正实现宾至如归的服务要求。要求员工一心为客人着想,为客人提供热情、周到、及时、舒适的服务,使客人产生一种宾至如归的感觉。突出个性化服务,在服务中力求创新,注重员工情感的投入,引导员工用心、用情为顾客服务,为真正在工作中遵循“以顾客为关注焦点”的原则,我们的做法是:

1、部门强调对客服务中感情的投入。倡导“把客人当朋友,当亲人,当成远道而来的贵宾”,使客人生活在饭店比在家里还要温馨。工作中拉近关系,使客人成为我们的回头客,靠的就是服务中的几个动作,几句关心的话语,视客人为朋友、为亲人,就会同样得到顾客的真情回报。

2、突出“想客人所想,急客人所急”的服务准则。在服务过程中每一个细小环节都应该充分考虑到客人的利益,时时处处为客人提供最大的方便,唯一的目的就是使客人满意。

(四)、服务举措的推出,促进服务质量的提升 (1)、收集客户意见、完善客史档案

1、重新修改“客户意见表”,完善相关信息收集,(如宴请人、宴请

对象、主宾、.菜品意见、服务意见、喜好、忌讳)等,每餐由餐厅主管将预定的客户意见表下发给服务员,由服务员在客人用餐结束后及时向客人征求意见,请客人对酒店的用餐环境、菜品口味、服务质量等进行评价,并及时将信息传递到部门管理人员,由管理人员督促相关岗位进行整改,针对服务中出现的投诉认真总结、分析原因避免再次出现同样的问题、个性化服务进行收集总结,号召全体员工进行学习并对其进行表扬,通过分析活动中涌现的感人事例,顾客投诉等,总结经验,找出不足,力求改进,对于整体服务质量的提升提供了宝贵的、真实的正反面教材。

2、管理人员每天对服务员收集的客户意见进行分析,及时将相关的菜品意见反馈给后厨,并由主管将客户意见的相关信息输入电脑,完善客史档案。

3、主管根据每日预定情况进行分析,将预定包厢的客史档案信息传达给该包厢的服务员,让服务员了解,给服务提供便利性。

(2)、西餐厅购了一批飘逸杯,将常客、VIP客人的姓名统一制作成精美的卡片悬挂在飘逸杯上,做到专杯专用,让客人体会到尊贵的服务。

(3)、会议服务:

1、在每场会议室内设置“服务台”,备齐相关的文具用品,提供给客人使用(如:订书机、计算机、便签纸、胶水、回形针等)

2、将会议室提供的茶水多样化(如:菊花茶、红茶、绿茶等)在客人预定会议场地时提供给客人选择。

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狗不理包子的经营理念?开放分类:中华老字号中国传统文化旅游特产

“狗不理”创始于1858年。清咸丰年间,河北武清县一农家,四十得子,为求平安,取名“狗子”,期望像小好养活(按照北方习俗,此名饱含着淳朴挚爱的亲情)。 自己摆起包子摊,它以水馅半发面,口感柔软,鲜香不腻,形似菊花,色香味形都独具特色,引得十里百里的人都来吃包子,都叫他“狗不理包子”。

狗不理包子 - 天津狗不理包子简介

天津狗不理包子

当年,袁世凯在天津编练新军,将“狗不理”包子带入皇宫,敬献慈禧,太后大悦,曰:“山中走兽云中雁,腹地牛羊海底鲜,不及狗不理香矣,食之长寿也。”从此“狗不理”名声大振。

狗不理包子,是天津著名小吃,早在20世纪60年代就冷冻销往中国国外。狗不理是店名品牌,现已注册为知名商标。

狗不理包子最早出现时作法和其他普通包子不同,不加酱,用口蘑鸡汤和馅,皮用半发面(发面和硬面混合),而且比其他包子小巧,因此口味鲜美,大受欢迎。据说袁世凯任直隶总督时向慈禧太后进贡,受到赞赏,因此名声大振。因为当时制作方法并没有专利权,被许多店家模仿,目前已成为天津包子的普通形象,但“狗不理”店的包子更为精益求精,成为天津第一名吃。

2005年,拥有147年历史的天津狗不理包子店,被另外一家百年老店同仁堂以一亿零六百万人民币得标并购。

英文名称:Go Believe

狗不理包子是天津的风味名点。目前已经有了英文名称:“Go Believe”。它色白面柔,大小一致,底帮厚薄相同,一咬起来直流油,但又不感肥腻,味道十分鲜美。

天津狗不理集团有限公司是“狗不理”服务商标和商品商标的唯一合法注册人,生产狗不理系列包子和鲁菜、津菜已有近一百五十年历史,国内外驰名,并在长期的生产经营中创立了独有的“狗不理”体系。

狗不理包子 - 狗不理集团

狗不理

闻名遐迩、享誉世界的“狗不理”是天津的百年金牌老字号,是中华饮食文化的典范之作。中外游客到天津没吃上狗不理包子,就等于到北京没登上八达岭长城,实为一件憾事。时至今日,历经一个半世纪的沧桑变迁,“狗不理”为继和发展“狗不理”这一享誉世界的民族品牌,狗不理集团于1992年正式组建,经过成功地改制重组,扩张,狗不理集团已发展为企业文化厚重、组织架构科学、实力雄厚、信誉良好的多元化企业集团,确立了天津市餐馆业的龙头位置。“狗不理”旗下拥有以高档酒店为主业,经营领域涉及中式快餐、物流配送、速冻食品、养殖基地、新品开发、培训学校等多种业态。狗不理目前在天津已拥有品牌酒楼十个,其中四家为狗不理集团直营形象酒楼,包括:狗不理山东路老店、狗不理和平路大酒店、狗不理水上大酒楼和狗不理食品街酒楼。还有六家不同菜系、风味各异的花园别墅式酒楼,包括“中华炖品酒店”(粤菜)、“三六三酒店”(杭州菜)、“117花园别墅酒店”(沪菜)、“贵宾楼酒店”、“天津贵宾楼”(宁波菜)、“36号花园别墅”。狗不理集团始终专注于膳食营养和餐饮文化的研究,推崇绿色消费,倡导亲情服务,积极探索和引进先进的餐饮经营管理理念,使集团综合水平和协调发展能力快速提高,深受各界认可和好评,获得国内外和餐饮业权威机构授予的数十项极高规格的荣誉称号和奖项。狗不理集团正在以加速发展的态势成长为国际化、综合化的大型企业集团,并将在未来取得更加迅猛的发展。

狗不理包子 - 商品经营

狗不理不仅是餐饮名家的代名词。为不断培育品牌、强化品牌、扩大品牌的影响力,增加市场占有空间,从上世纪九十年代初集团公司开始介入商品经营领域。狗不理速冻食品经过十余年的发展已具有相当的规模,产品包括包子、饺子、面点、肉制品四大系列一百多个品种,行销全国26个省、直辖市、自治区的近百个城市,并远销日本、美国、英国、香港等国家和地区,成为消费者方便快捷的家庭食品。同时狗不理专用生产设备和专用原料系列的面粉、酱油、调味品已成为全国各加盟店的必备设备和原料,保障了产品质量的统一与规范,受到各加盟店的认可。狗不理商品系列的啤酒、白酒、矿泉水、各式面点、月饼、元宵、粽子、大礼包等多种优质产品也相继研制成功并投入市场,极富特色的产品受到广大消费者的欢迎,市场份额不断扩大。

狗不理包子 - 狗不理包子

狗不理包子

主打产品狗不理包子是中国灿烂饮食文化中的瑰宝,被公推为闻名遐迩的“天津三绝”食品之首。历经一百四十多年的狗不理包子,经几代大师的不断创新和改良已形成秉承传统的猪肉包、三鲜包、肉皮包和创新品种海鲜包、野菜包、全蟹包等六大系列一百多个品种,百包百味,特色超群。先后摘取“商业部优质产品金鼎奖”、“中国最佳名小吃”、“国际名小吃”等多个国内外评选和大赛的金奖,被消费者誉为“津门老字号,中华第一包”。

狗不理包子 - 狗不理商标

1980年在国家刚刚恢复对商标的管理工作之初,狗不理即完成了商品商标注册,1992年狗不理服务商标成为国家首批注册的服务商标。目前狗不理商品商标已在11项国际分类中注册,服务商标于1999年被国家工商行政管理总局商标局认定为“中国驰名商标”,狗不理商标具有极高的商业价值和发展潜力。

狗不理包子 - 狗不理体系

狗不理包子

即有价值的专用商号、商标、牌匾、企业文化、装修风格、食品配方、制作工艺、服务规范、质量标准、技术培训和财务管理等。

技术实力

集团拥有一支高效、创新、极具协作精神的技术精英团队。拥有国际烹饪名师1名,国家级烹饪大师、名师16名、服务大师2名,省市级烹饪大师、服务大师6名,国家一、二级技师26名,国家等级厨师、面点师、服务师百多名。

狗不理包子 - 获得荣誉

自上世纪80年代以来,狗不理以健康、诚信的企业形象和良好的经营业绩赢得了世人的广泛认可和各级主管部门的赞誉,获得了“中华美食金鼎奖”、“中华餐饮名店”、“国际餐饮名店”等数十个国家级荣誉称号和奖项,仅最近两年即获得了两个极具含金量的国家重量级荣誉称号:2003年获中国商业名牌企业称号,2004年获中国商业信用企业(A级)称号。

狗不理特许经营之发展态势

自上世纪八十年代初开始尝试利用“狗不理”这一知名品牌开展特许连锁经营。1980年第一家特许连锁店在北京开业,至今仍保持良好的经营业绩。此后集团公司本着稳扎稳打、适度发展、实现共赢的原则,稳步推进特许连锁事业发展。目前已在全国开设特许连锁店70余家,遍及全国18个省份的40余个城市,年销售收入近3亿元。2004年狗不理韩国加盟店在汉城开业,标志着集团公司在国际化进程中迈出了成功的一步。二十多年的特许经营历程中,积聚了丰富的餐饮经营管理经验。

狗不理包子 - 历史

狗不理包子

“狗不理”创始于1858年。清咸丰年间,河北武清县杨村(现天津市武清区)有个年轻人,名叫高贵友,因其父四十得子,为求平安养子,故取乳名“狗子”,期望他能像小好养活(按照北方习俗,此名饱含著淳朴挚爱的亲情)。

狗子十四岁来津学艺,在天津南运河边上的刘家蒸吃铺做小伙计,狗子心灵手巧又勤学好问,加上师傅们的精心指点,高贵友做包子的手艺不断长进,练就一手好活,很快就小有名气了。

三年满师后,高贵友已经精通了做包子的各种手艺,于是就独立出来,自己开办了一家专营包子的小吃铺--“德聚号”。他用肥瘦鲜猪肉3:7的比例加适量的水,佐以排骨汤或肚汤,加上小磨香油、特制酱油、姜末、葱末、味精等,精心调拌成包子馅料。包子皮用半发面,在搓条、放剂之后,擀成直径为8.5厘米左右、薄厚均匀的圆形皮。包入馅料,用手指精心捏折,同时用力将褶捻开,每个包子有固定的15个褶,褶花疏密一致,如白菊花形,最后上炉用硬气蒸制而成。

由于高贵友手艺好,做事又十分认真,从不掺,制作的包子口感柔软,鲜香不腻,形似菊花,色香味形都独具特色,引得十里百里的人都来吃包子,生意十分兴隆,名声很快就响了起来。由于来吃他包子的人越来越多,高贵友忙得顾不上跟顾客说话,这样一来,吃包子的人都戏称他“狗子卖包子,不理人”。久而久之,人们喊顺了嘴,都叫他“狗不理”,把他所经营的包子称作“狗不理包子”,而原店铺字号却渐渐被人们淡忘了。

据说,袁世凯任直隶总督在天津编练新军时,曾把“狗不理”包子作为贡品进京献给慈禧太后。慈禧太后尝后大悦,曰:“山中走兽云中雁,陆地牛羊海底鲜,不及狗不理香矣,食之长寿也。”从此,狗不理包子名声大振,逐渐在许多地方开设了分号。

后来高贵友突然急中生智,想出了一个经营的新点子:即使店内桌上放上几大箩洗干净的筷子,顾客们想买包子,他要求先把零钱放进碗内,然后他便照碗里钱的多少按价给包子。顾客们吃完包子,放下碗筷就离店,而高贵友忙得自始至终不发一言。于是街坊邻里们都取笑他说:“狗仔卖包子,一概不理睬”。后来,好事的街坊们就把他的包子店取名“狗不理”,把他制作的包子叫作“狗不理包子”,而高贵友也不表示异议。此店名一经传开,远近闻名,一直流传到今天,真可谓久盛不衰呀!

狗不理包子以其味道鲜美而誉满全国,名扬中外。狗不理包子倍受欢迎,关键在于用料精细,制作讲究,在选料、配方、搅拌以至揉面、擀面都有一定的绝招儿,做工上更是有明确的规格标准,特别是包子褶花匀称,每个包子都不少于15个褶。刚出屉的包子,大小整齐,色白面柔,看上去如薄雾之中的含苞秋菊,爽眼舒心,咬一口,油水汪汪,香而不腻,一直深得大众百姓和各国友人的青睐。

狗不理包子 - 制作工艺

美味

原料配方:面粉750克,净猪肉500克,生姜5克,酱油125克,水422毫升,净葱625克,香油60克,味精少许,碱适量。

制作方法:将猪肉按肥瘦3:7匹配。将肉软骨及渣剔净、剁碎,使肉成大小不等的肉丁。在搅肉过程中要加适量的生姜水,然后上酱油。上酱油的目的是调节咸淡,酱油用量要灵活掌握。上酱油时要分次少许添进,以使酱油完全掺到肉里,上完酱油稍等一会,如能在冰箱内放一会更好,紧接着上水即可。上水也要分次少许添加,否则馅易出汤。最后放入味精、香油和葱末搅拌均匀。

狗不理包子 - 天津名吃

天津中菜馆,不外北京菜和山东菜两路,本地并无特殊的拿手,同时天津是不平等条约下被强迫开放的通商口岸,有英、法租界,有洋务人员,有外国船舰,西菜在天津也有几家很有名气的餐馆,至于川扬粤菜在抗日战争以前,并不多见。直到1945年日本投降,中国复员,外省人多了,官僚的风气盛了,各地方的馆子,才相继出现,口味的花色,才渐渐时兴起来。

到过天津或听说过天津的,谁都会记得或者知道“狗不理”的包子出名的,吃过的更是谈得津津有味。天津人常常说

天津狗不理包子

“没吃过狗不理包子,等于白活。”固然是过甚其词,也足见其名声之大。因此有朋友到天津,或者是亲友串门儿,少不了请上狗不理吃一顿包子。

狗不理的包子,有100多年的历史。但是做出名的,并不是原来的店主,而是一个学徒,学习到基本功夫以后,精益求精,做出声誉来的。“狗不理”便是这个学徒的乳名。在旧中国民间的习惯,婴儿出生,父母为了顾虑孩子娇弱,所谓多灾多难在旧社会缺乏医疗,崇尚迷信的情况下,便取一个粗贱的乳名,什么狗患丫头之类(男孩子有时也取丫头的名字,是一种重男轻女的恶习),认为这样妖魔鬼怪就不会注意了,狗不理当然更不在意了。就是这个狗不理的学徒(年代长久,真名字已无人过问了),为人厚道,学艺勤恳,三年出师以后,学到一身好手艺,成为做包子的高手,给师傅赚了不少钱。

后来师傅死了,他便单独自己经营,本钱小,不能设大字号,便在运河码头开一家小铺,做包子专门卖给一些码头船夫,往来商贩,大多数都是家乡人,既无字号招牌,同乡们仍旧叫他的小名,于是狗不理便和包子联系起来了。加之他做事老诚,手艺又好,做出来的包子,货真价实,味道鲜美。就这样一传十,十传百的,狗不理的包子成了名产,顾客也从劳动群众,小市民慢慢发展到达官贵人,富商巨贾。

据说袁世凯在天津小站(现天津市津南区小站镇)练兵闻(那时他是清朝的直隶总督),为了奉承慈德太后,买了专程进贡到北京,得到太后的赏识,狗不理的包子,身价便更高了。从此生意兴隆,钱赚多了,才正式在天津市内开了“德聚号”,然而知道的仍旧不多,一般都还是叫“狗不理”。1949年的老板,已经是狗不理的第三代,大家才晓得狗不理原来姓高。公私合营,收归国营以后,一度质量低落,最近发还私营,包子又很受欢迎了。

狗不理的包子和一般包子并无本质上的差别,它所以享盛名,全在于真材实料,制作认真。当年好管闲事,曾去访问店东,他告诉我们,狗不理包子调馅最考究,完全是用炖得很浓厚的骨头汤,馅子向选得好,而且肥瘦搭配,比例按季节有所不同:冷天肥的较多,夏天肥的较少,春秋和暖,肥瘦对开,这样就能不显肥腻,软嫩适口;馅子斩得细而匀,浓汤拌得润而爽,再加葱姜配味;发面不能太老,擀皮子要薄而带劲,包馅子不冒顶,不跑油,褶子密,外观好,讲究要一个包子12个褶不多不少,一两面包3个,大小没差别,这都是有特色的地方。

狗不理包子 - 制作特点

鲜。狗不理包子用料非常讲究,讲时令、季节、鲜活。如蟹肉包,那一定时金秋十月正当时的大闸蟹,味鲜汁美。平时则对不起,不供应。

狗不理包子 - 评价

天津狗不理包子

按照现在狗不理包子店的包子质量和服务态度,以及店面环境,吃过一次狗不理包子的您,不会不想吃第二次。

到天津不吃“狗不理包子”,是旅游者的遗憾。刚出屉的热气腾腾爽眼舒心的包子,看上去如同薄雾之中含苞秋菊,再咬上一口,油水汪汪,香而不腻。狗不理包子好吃关键在于选料、配放、搅拌以至揉面、擀面都是有一定的绝招儿,特别是包子褶花匀称,每个包子都不少于15个褶。狗不理包子不仅在历史上为慈禧太后喜爱;今天,也深得大众百姓和外国友人的青睐。

狗不理包子 - 企业文化

经营宗旨:以服务大众为根本、以回报社会为责任、牢固树立全心全意为人民服务意识,在不断完善自我中坚定不移地追求更好。

经营方针:以消费者需求为中心,以质量第一、服务至上为原则,以顾客满意为标准,以维护企业信誉为己任,为消费者提供文化式舒适的就餐环境;便捷式周到服务;特色式精致的产品;家庭式忠心的关怀。

企业精神:质量是企业的生命,把每一位顾客视为亲人,把制作每一个包子和菜品视为创作艺术珍品,让顾客满意是狗不理工作标准,维护企业信誉是狗不理神圣职责。

经营理念:狗不理连锁经营企业的理念设定为八个字:和谐、高效、创新、发展。

经营信条:出售的就是服务,售卖的不仅仅是包子、菜品,更是服务。服务是经营的核心,是经营的先驱,服务才是第一品牌。

石家庄有哪些好吃的夜市?有什么具体介绍吗?

浙江家具生产厂家哪家好呢?面对市面上众多的家具生产厂家,我们消费者又该如何选择呢?下面,我们就来了解一下浙江一些比较好的家具生产厂家吧。

浙江德清明耀家私有限公司

浙江德清明耀家私有限公司拥有15000平方米的现代化标准厂房,国内领先标准的生产设备,主要产品有办公家具、宾馆套房、校具、厨具、道具(服装展示柜)等五大系列,2000多个品种。

明耀家私以塑造品牌为战略,遵循“PTYN客户至上,信誉第一”的服务宗旨,将用于创新的开拓精神与严谨的科学态度融入质优价廉的产品和周全的服务之中。明耀家私倡导“以人为本”的绿色理念,注重环境对人的积极影响,强调人体工程学与美学、功能学相结合的设计原则,充分考虑整体的协调性,致力构建传统风格与现代化个性空间的多种选择与组合,以充分满足现代消费不同的个性需求。

发展是目的,质量是根本,公司顺利通过IS09001:2008质量管理体系认证、IS014001:2004环境管理体系认证、GB/T28001-2011职业健康安全标准认证、CQC中国环保产品认证。严格的管理、精湛的工艺、雄厚的技术力量,使明耀家私成为国内知名品牌,产品畅销全国,出口美国、墨西哥、台湾等国家和地区,赢得了国内外消费者的青睐。

利森家具有限公司

利森家具有限公司位于深圳市横岗镇安良五村工业区,邻毗盐田港及香港地区,交通方便。公司成立于99年,前身名为《新新昌家具有限公司》公司专业生产高品质的各种款式及不同风格的餐厅家具、火锅桌椅、酒楼家具、酒吧沙发、西餐厅家具、咖啡厅沙发、茶餐厅家具、西餐厅桌椅、酒楼桌椅、酒店沙发、沙发、体闲中心家具、包房家具等。产品有远销国外、香港、澳门及内地各大中小城市,其中国外香港、澳门可提供英标《BS7176》、美标《CA117》等防火阻燃证书。

利森家具产品引领着各餐饮行业的主流,有着多年的设计经验,为餐饮行业的客户及设计师提供更多的产品选择,使得装修效果达到更好的目的,为后备的经营氛围提供更大的动力。

东阳市御品红木家具厂

东阳市御品红木家具厂自创办以来,专业从事红木家具生产,严格遵守、执行ISO9000质量运行体系,严把质量关,将质量作为企业生存的唯一砝码。通过多年的努力,赢得了业内人士的一致认可,建立了良好的企业影响力。

东阳市御品红木家具厂创立了“钰品红”红木品牌。正如品牌名称一样,用金玉品质,烘托出大气、磅礴的企业文化。本厂生产的红木家具均经除湿烘干处理,精雕细琢而成,产品销往全国各地,尤其适合北方干燥、寒冷气候。

东阳市御品红木家具厂,经历7年市场经济风雨洗礼,现已发展为拥有员工百余名,厂房20000余平方米,公司直营展厅6千平方米,在山东济南、潍坊,青岛、浙江杭州、台州、东阳、河北石家庄等地有多家代理商的行业大型企业。经营规模、销售收入在东阳市本土企业中遥遥领先,稳居前茅成为了东阳红木行业的领军企业之一。御品红木为东阳红木协会理事会单位,御品红木在国际红木5属8类33种材中严格评选和用东南亚、非洲等地木材。主要生产欧式古典硬木家具和明清硬木家具,造型典雅,取材厚重。

以上就是关于浙江家具生产厂家的介绍,希望可以给大家提供参考,帮助大家选择到最适合的家具产品。

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石家庄夜市

新中路夜市

夜市主要产品:小吃、商品、服饰等。

位置:石通路,新市中路至民心河

夜市简历:

这个夜市开放时间很长,从晚上六七点开始陆续有摊位开放,最晚一直到凌晨一两点。

特色商店:

是一个小商品综合市场,有服装、毛绒玩具、电子礼品、小饰品等。新中路南侧靠近红旗街的路段,是特色餐饮的集中地。其他卖特色礼品的摊位卖一些特色小玩意,比如可以拍摄3D图形的投影盒,带USB插口的小电风扇,创意家居用品等。

路华夏服装街

街道主营:服装、餐饮等。

街道位置:东风路西端至平安街一段

业务简历:

东风路的华夏服装街作为一条特色商业街,目前刚刚起步。据东风路华夏服装一条街招商部经理韩介绍,10月份前后,七匹狼、之家、CBA、李宁等一线服装品牌会安顿下来。届时,整个华夏服装一条街的店铺将超过150家,服装品类将占到88%左右。

特色商店:

现在这条街上有很多特色店,其中一家叫山水间,是这条街上唯一的户外店。一些常见的户外服装和装备,比如速干衣、外出鞋、帐篷、折叠桌椅等都可以在这里找到。一些户外旅行的小玩意在这里也相当实惠。比如能烧两三个小时的一次性烧烤炉,20多块钱就能买到。喜欢户外旅行的朋友不妨来此一游。

街头休闲酒吧街

主要街道:酒吧、餐馆、休闲等。

营业地点:小南街裕华路至中山路

业务简历:

目前南街休闲酒吧街只有两家老酒吧,SEVEN和Sugelan。24日晚上10点左右和25日下午6点左右记者来这里购物时,整条街都有点安静,游客也少了。

特色商店:

南街的SEVEN Bar和Sugarland Bar是夜猫子的聚集地,但目前SEVEN Bar正在装修升级,过段时间也不会重新开业。

然而,在离裕华路不远的地方,记者发现了两家特色店面,一家是哈瓦那音乐咖啡,另一家是欧波庄鸣德国啤酒。

哈瓦那的音乐咖啡主要供应雪茄和咖啡,以及一些西餐,而音乐则为雪茄和咖啡增添了意境。在这家店的二楼,你还可以花钱请一个歌手来弹唱,一首歌30元。如果你想庆祝朋友的生日,这是一个好主意。

欧庄鸣德国啤酒是一个非常小的商店,出售德国啤酒。记者了解到,这里的啤酒主要是5升装的增值税,价格从160元到298元不等。品种分为黄啤、白啤、黑啤三大类,其中以名为Bruce Yiku的黑啤最为畅销。此外,还有司机专用的无酒精啤酒和糖尿病患者专用的干啤酒。

北大街海贤特色街

主要街产品:海鲜、特色烧烤等。

街道位置:新华路至兴凯路,北街

业务简历:

北街曾经是一条繁忙的街道,但现在它已经成为一条受欢迎的特色餐饮街。记者了解到,目前这里有四五个大排档,几十个特色摊位。每天晚上,附近的居民、邻近单位的员工和许多远道而来的人都会围在这里,享受啤酒和海鲜。

特色商店:

芙蓉快餐城的一个海鲜大排档,是北街海鲜特色街的特产店。除了虾、鱼、蟹、牡蛎、海螺、海蛤等海鲜,还有一些长相奇怪的叫不出名字的蔬菜记者。

而且那种五颜六色的雪花生啤酒是厂家的直销点,也是夜市的一大特色。6元一杯的生啤酒,48元一个的雪炮,每天晚上都卖不完。

特色小摊方面,记者给你推荐了一个卖口水鸡和夫妻肺片的小摊。它的老板姓侯,是地道的四川人。他家正宗的口水鸡和夫妻肺片在整条街都很有名。

民生路历史文化长廊

主要街道:石家庄古建筑

商业街位置:民生路大井街以西

业务简历:

目前,历史文化长廊只完成了一小部分,尚未正式开放,但市民可以参观。

特色商店:

在这条走廊里,你能看到最多的就是石头和砖的铺砌,青砖的墙面,淡淡的院落,历史的沧桑。从石梅路的米家楼、小角楼、常家园,到万子楼、民生客栈等。

绿茵广场夜市

夜市主要产品:小吃、商品、服饰等。

夜市的位置:路引广场的东面。

夜市简历:

夜市的开放时间也很长,从晚上六七点一直到晚上十一二点。

特色商店:

这里主要是经营大众消费服装和小商品的聚集地,但有一个以秸秆家居用品为主的摊位吸引了记者的注意。这个摊位虽然不大,但是摆满了家居用品,比如抽屉柜、首饰盒、靠垫、鞋架、书架、凳子等。主要由稻草和麻线制成。便宜的要几块钱,稍微贵一点的要四五十元。

广安街地下商业街

一条街主要商品:韩国主题服装、鞋子、小商品、餐饮等。

营业地点:广安街地下

业务简历:

这条主打韩国主题的商业街,从中山路到和平路贯穿广安街中心线。分为八个区域,具有购物、休闲、、餐饮等多种商业功能。

特色商店:

在A区的国际名品廊,300多平米的店铺陈列着各种风格的韩国服饰。喝酒方面,最有特色的就是牛仔们忙着概念餐厅。餐厅面积不大,纯实木打造的餐桌椅,穿着牛仔围嘴、戴着西部牛仔帽的服务员,每一个细节都彰显着浓浓的牛仔主题文化。

人民广场休闲文化夜市

夜市主要产品:各种服饰、小商品等。

地点:人民广场。

夜市简历:

这家夜市开业时间不长,但人气很旺。很多商家说是沾了公园的光。7点半左右,商家开始进场,一直持续到晚上11点,甚至更晚。

以上仅供参考。

 想必大家都有因为写作文和文档而头痛的时候吧,很多时候为了提升自己的能力会接触到范文。范文能带我们迅速熟悉特定文体的写作“套路”。你知道如何写一篇范文吗?经过收集并整理,我为你呈上大学生创新创业书模板,请阅读后分享你的朋友!

大学生创新创业书模板(篇1)

 很多人都知道,全球变暖引起的气候将直接影响到地球的生态平衡。但却很少有人知道人类餐桌的必备食品──肉类,也会严重地破坏地球的环境。主要表现为肉类工业的发展上。到目前人类畜牧活动已有一万年,但只是在最近_多年人们才如此大规模地饲养牲畜。今天,世界上的牲畜数目是19__年的_倍。为了养活它们,很多热带雨林砍伐作了牧场。这使生活在雨林中种类丰富的动植物消失了,促使全球环境破坏情况愈加严重。

 关注气候变迁,节能减排从我做起,于是,开素食餐厅的想法就应运而生了。

 第二部分 食店概况

 1、本店发属于餐饮服务行业,名称为都市健康饮食,是个人独资企业。主要提供以豆制品为主的素食产品,其特点是:外行似肉,口感也像肉,专门适合酷爱吃肉的朋友。

 2、都市健康饮食位于大业路财富中心广场,开创期是一家中档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的素食营养连锁店。

 3、都市健康饮食的所有者是谢坤利和李明,餐厅经理熊艳梅和蒋玲,厨师钱海,五人都是80后的有志青年,我们坚信,以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚。

 4、本店需创业资金(_)万元,其中(_)万元已筹集到位,剩下(_)万元向银行。

 第三部分 经营目标

 1、由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在大业路财富中心广场站稳脚跟,_年收回成本。

 2、本店将在_年内增设_家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的素食营养连锁集团,在岛城众多食品品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。

 第四部分 市场分析

 1、客源:都市健康饮食的目标顾客有:到大业路财富中心广场购物的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。

 2、竞争对手:

 都市健康饮食附近共有1家主要竞争对手。爱欣素食店是中西兼营,环境比较好,服务一般,价格比较贵,位于E购潮流5楼。。本店抓住了这家饮食店现有的弊端,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。

 第五部分 经营

 1、素食营养主要是面向各类消费群体,因此菜价也有三个档次,分别为高、中、低价位。

 2、合理搭配素食,保证营养全面的前提也提高口感质量。

 3、午晚餐提供商务套餐型、经济实惠型等营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境。

 4、随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求,如本年度设立目标是“送餐到家”服务。

 5、经营时间:早—晚。

 6、对于以上,我们将分工协作,各尽其职。我们将会在环境、卫生、服务、价格、营养等方面下协夫,争取获得更多的客源。

 第六部分 人事

 1、本店开业前期,初步招收多少名全日制雇员(包括多少名厨师),多少名临时雇员(含厨师)具体内容如下:

 1、通过劳务市场招聘本市户口的,有一定工作经验,有良好的职业道德,年龄在20-30岁之间,有意加入餐饮行业者。

 应聘者特《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试。

 2、经面试,笔试,体检合格者,与其签订劳动合同(含试用期)。

 2、为了提高服务人员整体素质,被招聘上岗的人员都需要接受2个月的培训,具体内容如下:

 1、制定培训,确定培训目的,制定评估方法。

 2、实施培训,贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度。

 3、考核上岗,对于不合格者给予停职学习,扣除20%工资,直至合格为止。若3次考试及不合格者,扣除当月全部工资和。

 第七部分 销售

 1、开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。

 2、推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。

 3、每月累计消费__元者可参加每月末大抽奖,中奖者(_名)可获得价值_元的礼券。

 4、每月累计消费_元者,赠送价值_元的礼券,_元赠送_元礼券,以此类推。

 第八部分 财务

 本店内所有帐目情况必须及时入帐,支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用,记帐使用复式记帐法,以科学的方法进行管理,以免帐务混乱,每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行;如果经过每月的结算后,收入比高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏饭店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。

 1、本店固定资产(_)万元

 桌椅(__)套

 营业面积(__)平方米

 冷冻柜(_)台

 灶件若干

 2、每日流动资金为_万元

 (主要用于突发以及临时进货)

 3、对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就避免了经营管理工作的盲目性。

 注:因刚开业,所以在各种开销上要精打细算,但要保证饭菜的质量,尽量把价格放低。

大学生创新创业书模板(篇2)

  一、培训对象

 广东省普通高校本、专科在校大学生。

  二、培训目的

 培养大学生创新精神和创业意识,提高大学生综合素质和创业能力,使大学生获得更好的职业发展前景。对一些有潜力的大学生创业者提供指导和技术扶持,助其走上成功创业的道路。

  三、师资力量

 聘请国内外知名公司的高级管理人员,以及对创业有资深研究和实战经验的专业人士、职业讲师、资深培训师、成功的创业者。

  四、教学方式

 通过体验式、实践式、互动式等教学方式激发学员学习兴趣,启发学员深入思考和操作实践。

 案例教学:通过真实案例的讲解与分析,启发学员思考,提高学员的创新能力和创业能力。

 实践教学:通过角色扮演、创业实践等情景训练,让学员获得更真实的创业体验。

 互动教学:通过小组讨论、互相点评等方式,提高学员积极性与主动性,更加具有创造性地参与教学环节。

  五、课程设置

 创业能力培训内容主要包括五门课程:战略定位、商业模式、整合、销售技巧和创业实践,同时还设有课程总结、课程体验、座谈和参观等活动,总计40小时。

 课程名称

 课程内容

 学时

 体验课程

 学员可以免费试听,体验案例教学、互动教学等教学方式,了解课程内容和授课形式。

 2战略定位

 学习如何通过调查分析找到市场需求,如何选定客户,如何通过选择合适的产品与服务满足客户需求。

 7.5商业模式

 根据选定的客户、产品或服务,学习如何建立可以持续运营的商业模式和盈利模式。

 7.5整合

 学习如何通过沟通与合作的方式整合内部与外部的,增强企业竞争能力,提高效率,降低成本。

 7.5销售技巧

 学习广告、营销等知识和技能,让产品与服务快速获得客户关注并认可,让企业获得较强的销售能力。

 7.5实战演练

 通过情景模拟、案例分析、团队PK等方式让学员在应用中更好地掌握知识技能。

 4活动

 通过讲座、座谈等活动,让成功的创业者与学员分享经验,学员可以体验更多的真实经历。

 2参观

 参观考察企业,了解技术发展趋势,学习企业运作流程,感受企业真实氛围。

大学生创新创业书模板(篇3)

 一、封面格式

 参赛团队可以将公司的产品或服务的理念设计成一个LOGO图案放置在首页,但需要留出足够的版面排列以下内容:

 1、公司名称(拟建或已建)

 2、技术领域

 3、负责人

 4、电话

  二、填写说明

 1、本创业书中列出的所有问题是为了保证专家评审时对参赛团队及创业项目做客观、深入、细致的了解,请按照书模板格式详细填写创业书中的相关问题。

 2、各参赛团队根据申报项目的具体情况,选择确定适当的拟建企业中文名称,已建企业请填写经工商行政管理部门核准的企业名称。

 3、各参赛团队根据申报项目的具体情况选择以下技术领域:

 (1)装备制造业及机械能源类;(2)农林、畜牧及相关类;(3)生物、医药、食品类;(4)化工技术、环境科学类;(5)新型材料类;(6)电子信息及应用类;(7)互联网技术应用及物联网开发;(8)现代服务业类;(9)教育、文化与传媒及应用类;(10)其他。

 4、各参赛团队如果拥有自主知识产权(包括:专利、软件著作权、论文(摘要)、产品检测报告、技术成果鉴定证明等),请将相关证明材料转换成数码照片或扫描件格式,以附件形式附后。

 5、此创业书模板仅供参考,各参赛团队可以根据自己的情况填写,补充完善。

 6、填写说明主要是为了便于参赛团队撰写时的文字说明或解释,最终文本中不得出现此类内容。

  三、保密承诺

 承诺

 本创业书内容可能涉及参赛团队的商业秘密,仅对有投资意向的投资者或有意向孵化的机构公开,要求收到本创业书时做出以下承诺:

 妥善保管本创业书,未经大赛组委会及项目填报人同意,不得向其他各方公开本创业书内容。

大学生创新创业书模板(篇4)

 一、创业目标

 根据市场需求,针对现代年轻人的消费心里,利用合理有效的管理与投资,建立由中等规模逐步走向大规模化的情侣主题餐厅连锁公司。

 二、市场分析

 随着社会经济的不断发展,餐饮业近几年的发展突飞猛进,大街上各式各样的中餐、西餐、快餐或是特色小吃层出不穷,所以怎样能在如此激烈地竞争之中脱颖而出,占领市场份额,是我们需要解决的问题。

 我们认为,情侣餐厅解决这一问题的关键之处在于抓住消费者的心理,并以餐厅舒适、温馨、浪漫的整体环境与氛围,优质的服务吸引消费者,外加一些精微的细节之处为情侣之间准备特色的服务,增进情侣之间的感情,以达到双赢的目的,使情侣高兴而来,满意而归,使情侣餐厅业务不断的推广扩大。

 据调查,现在的情侣较对理想的就餐环境的要求是:有情调、舒适、价格合理、物有所值。

 而当今市面上的此类餐厅有的价格偏高,无法到达大众所能接受的程度,因此门庭冷落,不得不面临倒闭;有的为追求低价位吸引消费者,使得菜品质量与餐厅的整体环境下降,情侣去之后的感觉是庸俗、没有情调、没有品位、显得很廉价,这样情侣餐厅的存在反而失去了意义。

 而这些正是我们所注意到的,我们的成功之处在于能够充分权衡“价位”与“品位”,真正意义上达到物有所值。

 而情侣选择我们的原因不仅是价位与品味,还有我们优质的菜品及完全人性化的服务,这也是我们的高明之处。

 调查表明,在北京、上海、深圳等较发达地区已经有“情侣餐厅”这一创意,并已投入市场运营,且发展效果较好。

 但在内陆的地区,尤其是尚在发展中但极具投资潜力的大中型城市(如西安),此类以情侣为主题的餐厅还尚未成型发展,针对这一餐饮行业的空白,借鉴发达地区的情侣餐厅的成功经验,在一级城市,并最终以二级城市为主打,发展情侣餐厅这一产业,发展我们自己的特色,只要抓住年轻人的小资心理与骨子中投射出的浪漫与时尚另类,发展我们自己的特色,我们相信是极有可能成功的。

  三、实施方案

 1、经营模式:

 融合酒吧及咖啡厅的经营特点,借鉴快餐店的服务模式,打造一种全新理念的综合休闲餐厅。

 2、目标市场的定位

 (1)消费群体:

 较为年轻化的顾客群,不只针对情侣,也可以是朋友之间或是单身的休闲一族等。

 (2)店面选址及装修:

 店面选址一般为经济发展已形成一定规模的较繁华路段,要有足够的客流量,且客流趋于年轻、时尚,富有都市气息。

 如已经比较成型的商业步行街等。

 店面装修以舒适、浪漫、温馨为主要基调,白天店内光以自然光线为主,在夜晚,整间餐厅将笼罩于色彩斑斓的暖色光之下,烘托出舒适、浪漫、温馨的气氛。

 对于空间合理规划,充分利用所有的空间,使之紧凑但不拥挤,浪漫却不艳俗。

 店面分为两层,一层为主要就餐大厅,以螺旋形旋转桌位为中心,中间加上一些必要的隔档,周围桌位通过合理自然地通过椅子的高靠背等自然格挡,形成每一桌的相对独立;二层为沙发区及DIY包间,沙发区适合聊天休息等活动,DIY包间内提供炊具等设施让情侣间自己动手做出美味的食物,服务员可以免费提供必要指导。

 餐厅内特设一面“Love Wall”,顾客可以在这里留言,以心形便签的形式留下纪念及美好的回忆(同时减少了装修成本并提高对顾客的吸引力)。

 (3)经营餐品:

 以日式料理类与西餐类为主餐,并配有中式特色小吃,以西式精致小甜点与蛋糕类食品为甜品,同时供应各类饮品、酒类、冰激淋甜品等,根据季节性的变化可灵活调整食物种类(如冬季可加入小型迷你火锅等)。

 外卖窗口主要经营饮料及周边产品。

 3、市场策略

 (1)人性化服务:

 抓住情侣餐厅的核心,为情侣之间制造浪漫气氛,并在特殊节日(如情人节、圣诞节等)举行情侣间的小活动并附赠奖品。

 为有特别要求的情侣提供帮助服务(如男方希望女方过生日时给女方惊喜等),在一定范围内提供免费外卖服务,送食物上门。

 在餐前根据顾客要求提供免费小吃(如爆米花等)。

 针对单身青年,定期(如每月)进行一次单身派对,扩大市场影响力,增加受众面。

 (2)科学化管理:

 购经理

 行政经理

 财务经理

 领班

 保安

 厨师长

 服务员

 厨师

 大堂经理

 总经理

 董事会

 分店经理

 外卖窗口经理

 为提高餐厅服务质量,允许在顾客用餐之后给本桌服务员打分,服务员的得分直接与奖金额度挂钩。

 (3)营销策略:

 1宣传策略:

 以常规宣传(如各类媒体、街头、公交车车体等)为主体,同时在店面周围进行赠品发放扩大宣传。

 与社会中其他产业形成联盟宣传(如与等行业相互宣传等),达到市场双赢的目的,同时减少宣传经费。

 在政策允许的条件下,做地面广告,吸引消费者眼球,出奇制胜。

 通过众多的外卖窗口也可提升本店人气及知名度,达到一举双得的效果。

 2优惠措施:

 施行积分制,凡就餐顾客均可免费办理积分卡,每一元积一分,满521(我爱你)分可免费获得VIP银卡,可享受就餐九折优惠,满1314(一生一世)分可免费获得VIP金卡,可享受就餐八折优惠。

 (4)发展潜力:

 1经营连锁化:

 “由点做起,辐而为面”初步先稳抓主店立足于某以地区,经过一段时间形成一定的固定消费群体。

 再根据发展状况,形成连锁化经营。

 连锁店经营的所有菜品基本保持一致,整体内部风格统一,但可根据具体不同环境对内部装修风格与具体菜品做相应的适当调整。

 初期加盟可选择投资较低,收益较大的外卖窗口(经营饮料及周边产品)。

 2周边产业:

 在店面的外部设立专柜开发并经营周边产品,如与情侣餐厅相关的情侣饰品(可以充分利用品牌“Lovers’

 Land”中的双“L”logo设计)、情侣杯等其他周边产品,形成新的产业,以获得更多的附加值。

 (5)情侣餐厅形象策略:

 在商业区显示本公司的清洁、温馨、浪漫、舒适的特点,并请专业公司为我们制定一套广告,从公司的特点出发,力求共性中出个性。

  四、投资与收益预算:

 本公司坚持优质服务和行业健康发展的理想和信仰,我们相信,只有在一种公平,理性的经营思路下,不懈地坚持,其结果是大家都希望的双赢局面,从而在总体上形成与促进发展。

 1、前期预算:

 场地租金 30000元/月(首付三个月) 90000 元

 日常必需品(碗、叉、杯等) 4650元

 场地装修及桌椅 200000元

 宣传公关费 30000-50000元

 电器及厨房大型设备 100000元

 人员服装 3000元

 初期流水资金 30000元

 其他费用 15000元

 总计472650元

 2、人员雇用

 经理*4人 XX元/月

 厨师*4人 XX元/月

 服务员*15人 XX元/月

 清洗员*2XX元/月

 购员*1 XX元/月

 合计 XX0/月

 3、后期费用:

 电费夏天 3500~4000元/月

 电费冬天 2800~3200元/月

 其他费用 3000元/月

 第一个月总开支最大预算64000元

 最小预算58000元

 以后每月开支

 最大预算夏天44600元

 冬天43400元

 最小预算夏天43400元

 冬天42200元

 流动资金10000元/月

 每月支出与收入分析:

 计算,如果每日有200人分流进入我们的餐厅,每人平均消费35元,营业额保守估计为每月210000元,每月净利润最多可达150000元;如果在淡季,每日有150的人分流进入我们的餐厅,每人平均消费30元,营业额保守估计为135000元,每月净利润至少为60000元。

 以上的利润分析是每月最保守估计的营业额减去每月最大的预算所得。

 由此可见,即使在淡季,餐厅经营状况最差的情况下,我们的餐厅最少也能赚60000元/月。

 即使每年有一、两个月是亏本的,其他各月所赚的净利润也可作填补。

 五、风险估计及应对策略:

 1、风险估计:

 1由于对本店的经营主体没有相应概念或者宣传力度不够,导致开业初期市场反应冷淡

 2相关餐厅之间的竞争

 3政策性风险

 4其他非人为自然因素

 2、应对策略:

 1加强前期宣传力度,尤其在经营理念的阐述上投入时间与精力

 2针对竞争改变策略,形成优势互补,变被动为主动

 3开业前期进行充分的市场与政策调查,将此风险降为最低

 坚持人性化的服务及优质、健康的餐品品质是我们的宗旨。

 总之,只有以服务占优,以品质取胜才能在市场竞争中做大做强,立于不败之地。

大学生创新创业书模板(篇5)

  一、项目

 服装店,兼顾服装设计和服装营销。

 选择服装业的理由:

 首先,近二十年是服装业发展的机遇和挑战之年,从“世界工厂”“中国制造”,逐渐向“中国设计”转变,中国服装产业经历了不同寻常,但充满机遇的20年。只依靠低成本,大批量生产没品牌的服装已经无法使企业立足于当今的服装行业,我将自主设计自主销售相结合,打造自主品牌,符合当今中国服装业的转变趋势。

 其次,相对于其他行业来说,服装业投入成本相对较少,对于像我这样刚毕业的大学生来说还可以承受,通过国家的优惠政策,可以申请创业,并且可以享受一年的免税优惠,减轻创业的资金压力。

 再次,“衣食住行”对人们来说相当重要,衣又排在首位更见其重要性。无论世界如何发展,衣服永远不会被抛弃,服装业也不会消失,因此只要有明锐的洞察力和与时俱进的精神,就能开发出广阔的市场。

 最后,我本人对服装设计有独特的爱好,对服装有自己的看法,兴趣是最大的动力,因此我从内心里为从事服装事业而感到幸福。

  二、关于服装店

 服装店名称:xx(即品牌名)

 宗旨:用心做服装,帮您释放自己的美丽。

 面向对象:15-35岁的女消费者,这一部分女消费者是对外貌最关注的阶段,因此也是对服装消费最多的群体。

 本店特色:店主自主设计的服装,主打女装。从长远看唯一的出路在于打造自己的品牌,这才是长胜之道。

 五大风格:清新脱俗,简约大方,成熟知性,高贵典雅,时尚现代

 商品定位:第一阶段主要销售中低档价位商品,刚开业时品牌没有知名度,主要面对占中国最大多数人口的中低收入者,保证服装店可以运营起来;第二阶段,“亦阳天使”具有一定的影响力,具有一定的市场份额,开始转向高档服装销售,进军国际市场。

  三、服装店的成立与运营

 1.实体服装店成立前期

 在互联网上开网店,为实体服装店积累资金,做宣传,扩大影响力。

 此阶段的主要目的不仅是资金积累,还要使“亦阳天使”得到好的口碑,赢得一部分消费者青睐,从而起到宣传作用,为实体服装店的经营减少压力。网店经营三年后开始经营实体服装店,但同时也经营着网店。

 网上开店投入不大、经营方式灵活,可以为经营者提供不错的利润空间,成为许多人的创业途径。启动资金低,投入少,交易快捷方便网上开店的创业成本比较低,没有各种税费和门面租金等,而且,网店不需要转人的看守,这样就节省了人力方面的投资,网店经营基本上没有水、电、管理费等方面的支出。网上开店的平台是免费注册开店的,所以,网上开店的成本是很低的。

 2.实体服装店的运营

 (1)开业准备阶段

 服装店选址:xX市新开发的商业街,由于新的城市规划,这里将会形成新的繁华地带,且这里的服装店档次较高,有利于提高“xx”在顾客心中的地位。

 服装店装潢:以暖色调为主,凸显女性的主题,还要包含现代元素,具体请专业设计团队设计装修。

 宣传工作:

 a.初期宣传,由于三年的网店经营,“xx”在互联网上有一定的知名度,起到了初期宣传作用,因此也拥有了小部分的市场;

 b.开业宣传:在开业前一个月,印发传单进行宣传,主要对店址,开业活动及服装店特色进行介绍,在整个xX范围内进行宣传;开业当天,举行开业典礼,请一些朋友同学来捧场,增加人气,并举行现场抽奖活动,全场服装以8.8折出售,进入店内均有精美小礼物赠送;

 c.长期宣传:平常年份,一个季度一次较大的宣传活动,在全石家庄范围内发放传单,主要介绍本店特色;节日,进行相应的活动宣传。在春节及店庆向消费5000元以上的消费者(消费金额每年随着经营情况调整)寄送精美的贺卡以表感谢。

 d.当经营达到规模档次,加大宣传投入,在时尚杂志及新闻报刊上刊登广告。

 货源:继续与开网店时的服装厂家合作,同时寻找新的服装厂,开始生产自己设计的服装。保证每两星期有新的款式,进货时间随时调整。

 工作人员:初期只招一个女生,要求形象气质较佳,较好的语言表达能力,能说标准的普通话及简单的英文,由于刚开始资金量有限,主要注重工作人员的质,因此给工作人员较同行业人员高的工资,随着服装店的经营会随时调整工作人员的数量。

 (2)经营阶段

 资金运作:

 房租(一年)60000

 装潢15000~20000

 员工工资(每月)1500+提成

 宣传费用(每年)10000

 流动资金(水电费,进货资金)10000

 固定资金10000

 (3)关于员工

 要求:服务态度好,微笑服务,平等对待每一位顾客;上班身着整洁的工作服;

 :每周休息一天(周一),传统节日发放食品。

 自我提升:关注同行业的发展,借鉴他们的经验教训,关注时尚杂志服装界的潮流;不断学习服装设计的知识。

 虽说万事开头难,但不开始一切不可能,作为大学生,我没有经验,书里有许多不足之处,但我有学习能力,不断学习会使我提高,不断完善创业。有了明确的目标你就成功了一半,“xx”会在我和员工的努力下成长壮大!